Políticas
Nuestro servicio de entrega cubre únicamente el Gran Área Metropolitana
Nuestro horario de atención es de lunes a viernes de 8:30 horas a 18:00 horas; y los sábados de 9:00 horas a 12:00 horas.
Para entregas el mismo día, su pedido debe realizarse antes de las 15:00 horas (aplica de lunes a viernes). Después de esa hora; será entregado al día siguiente. Y finalmente, los pedidos recibidos los días viernes también después de las 15:00 horas, serán entregados el siguiente lunes.Siempre y cuando sea posible - disponibilidad de insumos -, podemos hacer entregas fuera de las horas establecidas.
Para realizar las entregas, es importante que nos brinde los datos completos de contacto con la mayor claridad posible: nombre, apellidos, números de teléfono, dirección exacta y precisa (casa, edificio, número, color, ubicación de Waze y demás detalles adicionales).
Hacemos lo posible para que los arreglos sean fieles al diseño original elegido, pero por motivos fuera de nuestro control (temporada de flores, escasez en el país, alta demanda y demás) los elementos podrían variar, incluyendo peluches, chocolates, vinos, canastas, floreros, entre otros.
Por políticas hospitalarias las flores frescas no podemos entregarlas en los centros de salud.
Si en el momento de la entrega no encontramos al destinatario, el producto se dejará con una persona de su confianza (seguridad, recepción, familiar). De no ser posible la entrega, dejaremos un mensaje para contactarlos nuevamente.
Si la dirección no es correcta o no hay respuesta a nuestros intentos de contacto, no se reembolsará lo cancelado por el cliente.
Informaremos de la entrega del producto al correo o medio de comunicación preferido por el cliente.
Nuestro sitio utiliza cookies para guardar la información del carrito de compras o productos incluidos en la lista de deseos para mejorar la experiencia de usuario.
Aceptamos todas las tarjetas de crédito y débito. Nuestro sitio cumple con todas las medidas de seguridad en cuanto a privacidad de la información por lo cual esta tipo de información no es guardada.
Bajo ninguna circunstancia compartimos información personal del cliente ni se comparte con terceros.
Para pagos mediante transferencia bancaria puede utilizar las siguientes cuentas, ambas a nombre de Antonieta San Juan MiroBanco BAC San José. IBAN:CR90010200009411614992Banco de Costa Rica IBAN: CR92015201001004709459
